Skip to main content
Back to all jobs

Senior Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)

remote, Germany, Vienna, Austria
Vollzeit
Festanstellung

Warum wir Verstärkung benötigen

Wir sind auf der Suche nach Unterstützung durch einen Senior Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)
für unsere CRM Practice, deutschsprachig.
Diese Rolle kann remote, im Home office ausgeübt werden. 

Deine Aufgaben

  • Du fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden

  • Vorbereitung und Leitung von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen und Herausforderungen

  • Übersetzen von Geschäftsanforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden

  • Du übernimmst Verantwortung und koordinierst die Entwicklungsaktivitäten während des gesamten Projekts und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden

  • Du leitest und koordiniert QA- und UAT-Aktivitäten

  • Du bist immer auf dem neuesten Stand bei Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können

  • Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch Salesforce-Schulungen und Mentoring weiter.

  • Du fungierst als Mentor für andere Mitarbeitende

  • Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.

  • Du übernimmst Verantwortung für interne Initiativen und Innovationsaufgaben

  • Teilnahme an Pre-Sales-Aktivitäten

Anforderungen

  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen, vergleichbaren Branche

  • Fundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen, seit mindestens 4 Jahren

  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce Cloud

  • Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten ist ein Muss

  • Du hast bereits Erfahrungen in der Leitung von IT-Projekten

  • Salesforce-Zertifizierungen sind ein Muss

  • Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce-Formula, Process Builder und Flows

  • Du hast Erfahrung mit der Neugestaltung von Prozessen und dem Umgang mit Kundenerwartungen

  • Erfahrungen mit Projektmanagement und Change Management sind von Vorteil

  • Du verfügst über eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Du kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-Team

  • Spezialisierung auf Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.

  • Deutsch - und Englisch Kenntnisse sind ein Muss

  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil


About us

We help Consumer Goods brands achieve commercial digital excellence - from strategy to hands-on implementation. Our teams craft omni-channel experiences and deliver Salesforce-driven solutions that optimize everything from field execution to revenue growth. 

As an official Salesforce partner and a member of the Consumer Goods Cloud Advisory Board, we bring together: 
- Deep industry know-how in retail, healthcare, and manufacturing 
- Agile delivery and modern tech to solve complex business challenges 
- A global, remote-first culture, with colleagues across Germany, Greece, Portugal, Switzerland, the UK, and beyond

We live by our values: 
- Authenticity: be open and honest 
- Adaptability: embrace change with positivity 
- Meaningfulness: focus on impact, not busywork 
- Bravery: challenge the status quo and innovate boldly 

Learn more about us at ppeak.com