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Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)

remote, Germany, Vienna, Austria
Vollzeit
Festanstellung

Warum wir Verstärkung benötigen

Wir sind auf der Suche nach einem Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d) zur Unterstützung unserer CRM Practice. 
Diese Tätigkeit kann remote im Home office aus Deutschland oder Österreich wahrgenommen werden.

Deine Aufgaben

  • Du fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden

  • Vorbereitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen 

  • Übersetzung von Anforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden

  • Während des gesamten Kundenprojektes bist du Teil des Entwicklungsteams und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden

  • Teilnahme an QA- und UAT-Aktivitäten

  • Du bleibst stets up to date bei neuesten Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können

  • In spezifischen Salesforce-Schulungen und durch gezieltes Mentoring entwickelst du doch weiter

  • Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.

  • Du beteiligst dich aktiv an internen Initiativen und Innovationsaufgaben

Anforderungen

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen, vergleichbaren Branche

  • Fundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen, seit mindestens 2 Jahren

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce Cloud

  • Salesforce-Zertifizierungen sind ein Vorteil

  • Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce formula, Process Builder und Flows

  • Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Du kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-Team

  • Erfahrungen mit Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.

  • Englische Sprachkenntnisse sind ein Muss.

  • Weitere Sprachkenntnisse sind ein Vorteil.


About us

We help Consumer Goods brands achieve commercial digital excellence - from strategy to hands-on implementation. Our teams craft omni-channel experiences and deliver Salesforce-driven solutions that optimize everything from field execution to revenue growth. 

As an official Salesforce partner and a member of the Consumer Goods Cloud Advisory Board, we bring together: 
- Deep industry know-how in retail, healthcare, and manufacturing 
- Agile delivery and modern tech to solve complex business challenges 
- A global, remote-first culture, with colleagues across Germany, Greece, Portugal, Switzerland, the UK, and beyond

We live by our values: 
- Authenticity: be open and honest 
- Adaptability: embrace change with positivity 
- Meaningfulness: focus on impact, not busywork 
- Bravery: challenge the status quo and innovate boldly 

Learn more about us at ppeak.com